ทางเลือกใหม่ในการยกเลิกบริการ
SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า
Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ
1. กด *137 แล้วโทรออก
ฟรี!!!!
1.1 กด 1 หากต้องการยกเลิกรับ
sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค
1.2 กด 2 หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน
แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ
SMS ยืนยัน
1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ
SMS ที่ถูกคิดเงิน
หากต้องการยกเลิก
SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_feedback ผ่านทาง community ได้เลยคะ โดยการโพสต์ใน ออนไลน์
คอมมูนิตี้ดูวิธีใช้งาน dtac ออนไลน์ คอมมูนิตี้ ได้ที่นี่
2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29
2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว
2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง
2.3 กดไอคอนถังขยะ
2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย
หากยังไม่เข้าใจดูวีธีแบบละเอียดได้ทีนี่
3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac
e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage
3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ
3.2 เลือกคอนเทนต์
3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย
ถ้าหากมีปัญหาเรื่องการใช้งานเรื่องอื่นๆ หรือยกเลิก SMS ไม่ได้ สามารถโพสต์ปัญหา คำถาม ได้ที่ทาง dtac ออนไลน์
คอมมูนิตี้ได้เลย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น